Foire aux questions
Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent à la boutique de Quettehou. Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez ou si votre situation nécessite une étude plus précise, n'hésitez pas à nous solliciter directement via notre formulaire de contact... Notre équipe se fera un plaisir de vous éclairer.
Proposez-vous le dépannage à domicile ?
Tout à fait. Notre équipe se déplace chez les particuliers et les professionnels dans tout le Cotentin pour résoudre vos soucis de connexion, de réseau, d'installation...
Est-ce que vous réparez aussi les Mac et les iPhones ?
Oui, absolument. Notre expertise s'étend à l'univers Apple (MacBook, iMac, iPhone, iPad) au même titre que les environnements Windows et Linux. Nous intervenons sur le matériel, les systèmes et le transfert de vos données...
Combien de temps dure une réparation en général ?
Chaque situation est unique, mais nous diagnostiquons votre matériel dès son arrivée pour vous donner un délai précis. Parce que nous savons qu'une panne est une urgence, nous mettons tout en œuvre pour que vous retrouviez votre équipement le plus rapidement possible...
Si j'achète un nouvel ordinateur, pouvez-vous transférer mes anciens fichiers ?
C'est l'un de nos services phares. Que vous achetiez du neuf ou du reconditionné, nous nous occupons du transfert de vos documents, de vos photos et de vos comptes pour que votre transition numérique se fasse sans aucun stress...
Puis-je venir juste pour imprimer un document ou utiliser le Wi-Fi ?
Bien sûr ! La boutique est un lieu de service ouvert à tous. Que ce soit pour une impression, une reliure, une plastification ou simplement pour profiter d'une connexion Wi-Fi stable, vous êtes toujours le bienvenu...
Quels sont les horaires d'ouvertures ?
Notre magasin Serenitux est ouvert du mardi au samedi, de 9h à 12h 30.